A Sabesp iniciou nesta terça-feira (20) uma operação emergencial para reparar uma adutora que envia água bruta para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Água Branca, em Ilhabela. O serviço, que visa garantir a continuidade do abastecimento na região, tem provocado ajustes temporários no fornecimento para as áreas de Alto da Barra Velha, Costa Bela e Green Park.
Em função do período de estiagem, a Companhia também emitiu um alerta para o uso consciente da água. A situação dos mananciais locais exige atenção redobrada, e a Sabesp está realizando manobras operacionais para assegurar uma distribuição mais eficiente do recurso. Entre as recomendações à população estão evitar o uso de mangueiras para lavar calçadas, carros ou quintais, além de banhos prolongados e outras formas de desperdício.
A normalização do sistema de distribuição está prevista para esta quarta-feira (21). A Sabesp lamenta os transtornos causados e reforça que está à disposição dos clientes pelos seus canais de atendimento: WhatsApp (11 3388-8000), telefone 0800 055 0195 e pela Agência Virtual (agenciavirtual.sabesp.com.br).